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Carregando ...Após um estudo feito em 15 sites de comércio eletrônico, 3 especialistas da consultoria Mercedes Sanchez concluíram que as lojas virtuais brasileiras não vendem tanto quanto poderiam, por não seguirem os princípios básicos de usabilidade. Segundo eles, os principais problema encontrados são:
Informação Muitas empresas priorizam o que querem empurrar para o cliente e não a descrição do produto, mais importante para que este decida a compra.
Imagens Como ninguém quer comprar um produto sem ver antes, imagens pequenas e de baixa qualidade (sem detalhes) prejudicam as vendas.
