A Apple reduziu o preço do iPhone em 200 dólares nos EUA, após cerca de 10 semanas do seu lançamento. O interessante foi a postura da Apple para evitar uma maior revolta dos clientes que compraram o aparelho quando o seu valor ainda era de US$ 599,00. Steve Jobs ofereceu um voucher de 100 dólares para compensar a \”perda\” dos que foram os primeiros a comprar. As ações da empresa chegaram a cair 5% e muitos clientes continuaram chateados; enquanto outros nem ligaram para o fato e agradeceram o voucher. Comente aqui: Como você se sentiria se tivesse comprado o seu iPhone no primeiro lote?





Produtos quando são lançados costumam ter preços mais altos, ainda mais quando um lançamento gera uma grande expectativa como foi o caso do iPhone. Eu ficaria feliz com o voucher, e com certeza iria pegá-lo. Afinal, a velocidade com que os preços dos produtos de alta tecnologia caem é cada vez maior. Só não sei se foi uma boa estratégia para a imagem da Apple. Depois de tantas notícias de problemas com o aparelho, dá uma impressão de que o preço caiu porque o produto não justificava o valor original. Isso é bem diferente da esperada e natural redução de preços pós-lançamento. Vamos ter que esperar pra ver os resultados da decisão.
A queda de preço é sempre esperada em produtos de tecnologia, mas não tão rápida como foi com o iPhone. Você pode constatar isso vendo o histórico de vendas de produtos como celular, mp3 players, etc. Há quem diga que a queda no preço é para lutar contra a concorrência que está para vir… A Apple justificou que cumpriu o plano de queda não de acordo com o tempo, mas com o número de unidades vendidas… Eu pegaria meu voucher mas acho que não ficaria muito feliz com a empresa… Afinal, quem comprou o aparelho no início queria bem mais do que o iPhone; queria mostrar que tinha a exclusividade de TER o iPhone!
Então havia um plano de queda? Disso eu nunca tinha ouvido falar… Todavia, quem criou a expectativa de ter um produto exclusivo, ou foi iludido, ou criou uma expectativa falsa. Afinal, se tem uma coisa que se populariza rápido são os produtos da área de informática e telefonia celular. No Brasil, até carroceiro já tem o badalado V3 da Motorola. O pintor que contratei para minha casa usa até SMS para passar seus orçamentos. Isso é fantástico! Lembra de Stephen Kanitz, Breno?